Gratuit jusqu’à 20 adhérents

Votre guide pour démarrer

Tout pour lancer Row HQ dans votre club, de l’inscription au déploiement.

Comment commencer à utiliser Row HQ au club ?

Deux possibilités. En autonomie : inscrivez-vous sur app.rowhq.app/register, créez le club, importez les adhérents, configurez la flotte et les séances, puis invitez les responsables. Le club est généralement opérationnel en une journée. Avec accompagnement : réservez une démonstration de 45 minutes et nous configurons tout pour vous, y compris la personnalisation aux couleurs du club. Gratuit jusqu’à 20 adhérents actifs, sans carte bancaire.

Vue d’ensemble Les étapes Adhérents Entraîneurs Administrateurs Données et sécurité Questions courantes Démarrer

Sur cette page

Ce qui est inclus

Gratuit

Jusqu’à 20 adhérents

Toute

l’assistance

Sans

risque

Dès le départ, vous accédez à toutes les fonctions. Aucun plafond de bateaux, de séances ou d’événements. Le produit complet reste gratuit jusqu’à 20 adhérents actifs, sans carte bancaire. Consultez les tarifs pour les tranches mensuelles au-delà de 20 adhérents.

Nous vous aidons à importer les données et à former entraîneurs et administrateurs. Vous utilisez des tableurs ? Consultez le comparatif avec Row HQ.

Tableau de bord Row HQ, vue principale de l’adhérent

Le tableau de bord Row HQ, point de repère du club

Les étapes

Un parcours accompagné, du premier échange à l’utilisation par tout le club. Nous suivons votre rythme.

Premier échange

Semaines 1-2

Nous découvrons les besoins de votre club, répondons aux questions et présentons le logiciel en action.

Transmission sécurisée des données

Semaines 2-3

Transmettez vos données d’adhérents par notre portail chiffré, conçu autour des principes du RGPD. Nous fournissons les modèles et vous accompagnons à chaque étape.

Configuration du club

Semaines 3-4

Configurez groupes, bateaux, types de séances et droits d’accès. Nous vous aidons à adapter l’ensemble au fonctionnement du club.

Formation des entraîneurs et administrateurs

Semaines 4-5

Des séances pratiques adaptées à votre équipe. Les entraîneurs apprennent à composer les équipages et les administrateurs à utiliser le tableau de bord.

Ouverture aux adhérents

Semaines 5-6

Invitez les adhérents avec des consignes claires et une assistance. Nous aidons aussi les personnes moins à l’aise avec l’informatique.

Accompagnement continu

En continu

Points réguliers, explications des fonctions et aide pour prendre vos habitudes avec le logiciel.

Pour les adhérents

Le portail adhérent est conçu pour le téléphone et donne accès aux informations utiles à la vie du club.

Consultez les séances d’entraînement et inscrivez-vous en un geste
Retrouvez votre place et les autres rameurs de l’équipage
Réservez des bateaux et du matériel dans un calendrier actualisé
Suivez votre historique de présences et vos performances
Retrouvez les annonces dès la connexion
Inscrivez-vous aux événements et réglez directement dans l’application

Le portail OTRC garde le club à portée de main. Retrouvez d’autres écrans dans notre galerie.

Une utilisation simple pour les adhérents

« Enfin, je vois ce qui se passe au club sans consulter trois groupes WhatsApp. Tout est au même endroit. » Retrouvez les autres témoignages.

Pour les entraîneurs

Les entraîneurs disposent d’outils pour planifier les séances et composer les équipages, puis communiquer avec leurs groupes.

Composition des équipages par glisser-déposer
Enregistrement et réutilisation des équipages habituels
Création et modification de séances à partir de modèles
Présences et disponibilités actualisées
Suivi des performances et tendances de participation
Échanges avec les groupes dans le logiciel

Interface Row HQ de composition des équipages

Une composition visuelle pour préparer les séances

Du temps rendu aux entraîneurs

« Ce qui me prenait une heure de messages prend maintenant 5 minutes. Je prépare les équipages dans le train du retour et les adhérents les voient immédiatement. »

Pour les administrateurs

Le tableau de bord d’administration donne une vue d’ensemble de l’activité du club et les moyens de la gérer.

Base d’adhérents avec recherche et filtres
Suivi des cotisations et des paiements
Inventaire des bateaux et entretien
Rapports de présence et d’activité du club
Annonces à tous les adhérents ou à certains groupes
Droits et accès selon le rôle

Tableau de bord Row HQ de gestion des adhésions

Vue d’ensemble des adhésions et de l’activité

Moins de temps sur les tableurs

« Je passais mes dimanches à mettre les tableurs à jour. Maintenant, tout s’actualise automatiquement et je consulte le tableau de bord sur mon téléphone. »

Données et sécurité

Vos adhérents vous confient leurs données. Nos mesures sont détaillées sur la page sécurité.

Aligné sur le RGPD

Conçu autour du RGPD britannique et des principes européens de protection des données. Gestion des consentements intégrée.

Transferts chiffrés

Les envois et transferts utilisent un chiffrement courant du secteur. Vos données sont protégées pendant le transfert et au stockage.

Vos données restent sous votre contrôle

Exportez vos données dans des formats courants à tout moment. Elles vous accompagnent si vous partez.

Hébergement sécurisé

Infrastructure professionnelle avec sauvegardes automatiques et disponibilité de 99.9%.

Questions courantes

Le service reste gratuit jusqu’à 20 adhérents actifs. Au-delà, vous passez à une tranche mensuelle fixe selon l’effectif : consultez nos tarifs. La tranche n’est vérifiée qu’au renouvellement. Une hausse en saison ne déclenche donc pas de supplément imprévu. Toutes les fonctions restent incluses.

Le parcours de 6 semaines est indicatif. Certains clubs démarrent en 2 semaines, d’autres prennent 3 mois. Nous suivons le rythme qui convient à votre club.

Oui. De nombreux clubs commencent par les entraîneurs et les administrateurs, puis invitent les adhérents lorsque l’équipe se sent prête.

Nous fournissons un portail chiffré et des modèles. Vous transmettez les fiches adhérents, la flotte et les types de séances avec notre aide. Le transfert est conçu autour des principes du RGPD.

Oui, jusqu’à 20 adhérents actifs, sans limite de durée, carte bancaire, fonctions bloquées ou frais cachés. Au-delà de 20 adhérents, une tranche mensuelle fixe comprend toujours toutes les fonctions. Seules les notifications SMS sont payantes en option. D’autres questions ? Consultez la FAQ complète.